“没想到这么快就把备案证办下来，你们的工作效率真高啊，我的厂下个月就可以开张了。”4月12日，在蕲春县发改局备案办公室，湖北高峰生态木业有限公司高总交口称赞。像这样的情况，在发改局时有出现。

　　一直以来，蕲春县发改局的广大干部职工牢固树立服务全县经济社会发展、服务企业、服务群众的观念，坚持全过程“保姆式”服务，从项目的引进到项目的投产，简化行政审批手续，缩短审批时间。同时，联合国土、环保等部门实行“一站式”服务，切实为企业提供优质、高效的服务环境。

　　今年以来，蕲春县发改局认真组织全局干部职工进一步加强政治理论学习。通过学习“十八大”专题活动，强化向服务型机关转变力度;通过组织“蕲春发展，发改局怎么办;发改创新，我该做什么”的大讨论学习活动，引导干部职工换位思考，发扬“主人翁”精神，增强他们的忧患意识、席位意识和服务意识。

　　同时，该局大力推行“三心”服务。一“细心”，在局大门，以公示栏明确服务的内容和步骤，企业主到发改局不用操心，少跑腿。二“真心”，成立五个工作专班，就企业项目开工情况和面临的困难等情况进行了详尽的摸底，为企业“建言献策”，提供相关政策和资金上的支持。三“耐心”，全体发改干部做到了对企业热情服务，高效办事;对群众笑脸相迎，耐心解答。